Open Source, ohne Lizenz
Alle Funktionen für den Büroalltag. Betrieb, Updates und Sicherheit liegen vollständig beim Betreiber, Hilfe gibt es über die Community. Für den Eigenbetrieb braucht es Kubernetes-Erfahrung.
openDesk Community Edition: Für wen ist sie gedacht?
openDesk gibt es in zwei Ausgaben: der kostenlosen Community Edition und der kostenpflichtigen Enterprise Edition des ZenDiS. Das IT-Magazin iX hat im August 2026 genau hingeschaut und kommt zu einem klaren Ergebnis: Die Community Edition passt für Tests, Pilotprojekte und kleine Einheiten, aber nur mit eigenem IT-Team oder einem Dienstleister, der den Betrieb übernimmt. Hier erklären wir, was die beiden Editionen unterscheidet, was davon für kleine Organisationen zählt und wann Sie wirklich die Enterprise Edition brauchen.
Kurz gesagt
Für große Organisationen
Subskription über das ZenDiS mit Support, Sicherheitspatches der Hersteller und Zusatzmodulen für Ausfallsicherheit und Verwaltung. Empfohlen ab rund 500 Beschäftigten, vor allem für Behörden.
Der Betrieb ist erledigt
Wir übernehmen genau das, was die Community Edition verlangt: Plattform, Updates, Backups und Benutzerverwaltung. Für Vereine, Träger und Betriebe, ab 99 € im Monat. Zu den Paketen →
Was in openDesk steckt
openDesk ist keine Neuentwicklung, sondern ein Bündel bewährter Open-Source-Programme unter einer gemeinsamen Oberfläche und einem Login: Open-Xchange für E-Mail und Kalender, Nextcloud für Dateien, Collabora für Office im Browser, Element für Chat, Jitsi für Videokonferenzen, OpenProject für Projekte, XWiki als Wiki, CryptPad und Univention Nubus für die Benutzerverwaltung. Beide Editionen bauen auf derselben Grundlage auf. Die Enterprise Edition ergänzt sie an einzelnen Stellen um Module für den Betrieb sehr großer Umgebungen.
| Bereich | Community Edition | Enterprise Edition |
|---|---|---|
| E-Mail, Kalender, Dateien, Office, Chat, Video, Projekte, Wiki | Enthalten | Enthalten |
| Lizenz | Open Source, ohne Lizenzgebühr | Open-Source-Kern plus geschlossene Zusatzmodule, kostenpflichtige Subskription |
| Support | Über die Community auf openCode, ohne Vertrag | Support mit vertraglich zugesicherten Reaktionszeiten durch ZenDiS und Hersteller |
| Sicherheitspatches Nextcloud | Über die öffentliche Version, Korrekturen kommen teils später an | Zusätzlich Patches aus Nextcloud Enterprise, teils vorab |
| E-Mail-Server | Dovecot 2, ein Server je Installation, keine Cluster-Funktionen | Dovecot Pro 3 mit Cluster und S3-Speicher, Wartung ohne Ausfall |
| Chat-Verwaltung (Element) | Nutzer, Räume und Rechte von Hand pflegen | AdminBot, GroupSync (Abgleich mit dem Verzeichnisdienst) und Admin Console |
| Office (Collabora) | Volle Bearbeitung im Browser | Zusätzlich eigenes Branding und automatische Lastverteilung |
| OpenProject und XWiki | Community-Funktionen | Zusätzlich Enterprise-Add-ons bzw. Pro-Apps |
| Bezug | Frei verfügbar auf openCode | Über das ZenDiS oder zugelassene Partner, Preise auf Anfrage |
| Späterer Wechsel | Zur Enterprise Edition derzeit nicht vorgesehen | Muss vor dem Start feststehen |
Stand November 2026. Quellen: openDesk-Dokumentation zur Enterprise Edition und der Artikel in iX/heise vom 08.08.2026.
Die vier Kritikpunkte und unsere Antwort
Der iX-Artikel nennt vier Gründe, warum die Community Edition im Eigenbetrieb schwierig ist. Alle vier sind berechtigt. Für eine Organisation mit 10 bis 50 Nutzern sehen die Antworten aber anders aus als für eine Behörde mit Tausenden Arbeitsplätzen.
Sicherheitspatches
Laut iX: Die Community Edition bekommt Sicherheitskorrekturen für Nextcloud nur über die öffentliche Version, nicht über den bevorzugten Kanal von Nextcloud Enterprise. Wer sie betreibt, muss Sicherheitsmeldungen selbst verfolgen.
Bei Byggia Cloud: Wir verfolgen Sicherheitsmeldungen zu allen enthaltenen Programmen, prüfen jede Kundeninstanz und spielen Updates ein. Jede Prüfung und jedes Update steht mit Datum im Update-Protokoll, zuletzt openDesk 1.20.2.
E-Mail und Ausfallsicherheit
Laut iX: In der Community Edition läuft der Mailserver auf einem einzelnen Server ohne Cluster-Funktionen. Hochverfügbarkeit und Wartung ohne Unterbrechung gibt es als fertigen Baustein nur in der Enterprise Edition.
Bei Byggia Cloud: Für Vereine und Betriebe mit einigen Dutzend Postfächern reicht ein Mailserver je Instanz gut aus. Ehrlich gesagt: Bei Updates kann es kurze Unterbrechungen geben, und eine Hochverfügbarkeit wie im Dovecot-Pro-Cluster sagen wir nicht zu. Dafür sichern wir täglich, je nach Paket mit 14 bis 90 Tagen Aufbewahrung.
Verwaltung von Nutzern und Chat-Räumen
Laut iX: Ohne die Enterprise-Werkzeuge für Element müssen neue Beschäftigte, Abteilungswechsel und Austritte von Hand nachgezogen werden. Der Artikel hält das bei zweistelligen Mitarbeiterzahlen noch für machbar, bei Hunderten nicht mehr.
Bei Byggia Cloud: Genau diese Größe betreuen wir. Nutzer, Gruppen, Funktionspostfächer und Rechte legen wir auf Wunsch für Sie an und pflegen sie mit. Wie man das sinnvoll aufbaut, zeigt die Anleitung Rollen und Rechte.
Kubernetes und Betrieb
Laut iX: openDesk ist kein Programm für einen einzelnen Server, sondern eine Sammlung von Containern, die nur auf Kubernetes läuft. Datenbanken und Objektspeicher liegen nur für Tests bei. Für den Eigenbetrieb braucht es ein Team, das Kubernetes im Alltag beherrscht.
Bei Byggia Cloud: Den Kubernetes-Cluster, S3-Speicher in Deutschland, das Mail-Gateway, Zertifikate und Überwachung betreiben wir einmal für alle Kunden. Jede Organisation bekommt trotzdem eine eigene, getrennte Instanz. Was der Eigenbetrieb kostet, steht unter openDesk selbst hosten.
Wann Sie die Enterprise Edition brauchen
Enterprise Edition, wenn
- Sie eine Behörde sind oder einer Aufsicht Rechenschaft über Ihre Systeme schulden
- mehrere hundert oder tausend Beschäftigte openDesk nutzen
- Hochverfügbarkeit, Standortredundanz und Reaktionszeiten vertraglich zugesichert sein müssen
- Ein- und Austritte automatisch aus Ihrem Personalverzeichnis übernommen werden sollen
Community Edition mit Betreuung, wenn
- Sie ein Verein, sozialer Träger, Handwerksbetrieb oder KMU mit bis zu einigen Dutzend Nutzern sind
- Sie keine eigene IT-Abteilung haben und einen festen Ansprechpartner wollen
- eine kurze Unterbrechung bei Updates kein Problem ist
- Ihnen vollständig offener Quellcode und Daten in Deutschland wichtig sind
Unsere ehrliche Einschätzung
Wir teilen das Fazit des Artikels: Die Community Edition ohne eigenes Plattformteam und ohne Dienstleister zu betreiben, ist riskant. Für kleine Organisationen heißt die Lösung aber nicht automatisch Enterprise Edition, sondern ein Betreiber, der Kubernetes, Updates und Backups für viele Instanzen gemeinsam pflegt. Genau das machen wir.
Was wir nicht bieten: Rufbereitschaft rund um die Uhr, zugesicherte Hochverfügbarkeit und Herstellersupport mit Vertrag. Wer das braucht, ist mit der Enterprise Edition über das ZenDiS besser beraten. Das sagen wir Ihnen im Erstgespräch offen, auch weil ein späterer Wechsel von der Community zur Enterprise Edition derzeit nicht vorgesehen ist.
Partnerprogramm und offizielle Anbieter
Seit September 2026 können über ein Partnerprogramm des ZenDiS erstmals auch private IT-Dienstleister Angebote mit der Enterprise Edition aufbauen. Dafür gibt es mehrere Rollen mit eigenen Zulassungsverfahren: Distributoren, Systemintegratoren und Service Provider, die openDesk als Cloud-Dienst anbieten. Service Provider brauchen unter anderem ein C5-Testat des BSI und die Stufe 3 im europäischen Rahmen für Cloud-Souveränität (SEAL).
Für die Community Edition gilt das nicht: Sie ist Open Source, ihr Betrieb setzt keine Zulassung voraus. Byggia Cloud betreibt bewusst ausschließlich die Community Edition und ist deshalb nicht Teil des Partnerprogramms. Was Sie bei uns bekommen, ist die unveränderte Community Edition des ZenDiS, aktuell Version 1.20.2.
Häufige Fragen zu Community und Enterprise Edition
Ist die openDesk Community Edition kostenlos?
Ja. Die Community Edition ist Open Source und ohne Lizenzgebühr. Kosten entstehen für Server, Speicher, Einrichtung und vor allem den laufenden Betrieb: Updates, Backups, Überwachung und Hilfe bei Störungen. Diese Arbeit übernimmt entweder eigenes Personal oder ein Dienstleister.
Hat die Community Edition weniger Funktionen als die Enterprise Edition?
Bei den Funktionen, mit denen Sie täglich arbeiten, nein: E-Mail, Kalender, Kontakte, Dateien, Office im Browser, Chat, Videokonferenz, Projekte und Wiki sind in beiden Editionen enthalten. Die Enterprise Edition ergänzt vor allem Module für den Betrieb großer Organisationen, etwa einen ausfallsicheren E-Mail-Cluster, Verwaltungswerkzeuge für den Chat und eigenes Branding, dazu Support mit vertraglich zugesicherten Reaktionszeiten.
Bekommt die Community Edition Sicherheitsupdates?
Ja, über die öffentlichen Versionen der enthaltenen Programme und die regelmäßigen openDesk-Releases. Der Unterschied: Die Enterprise Edition erhält zusätzlich Sicherheitspatches aus Nextcloud Enterprise, teilweise früher und als zugesicherten Kanal. In der Community Edition muss der Betreiber Sicherheitsmeldungen selbst verfolgen und Updates zeitnah einspielen. Das machen wir für alle Kundeninstanzen und dokumentieren es im Update-Protokoll.
Was ist der Unterschied beim E-Mail-Server?
Die Community Edition nutzt den quelloffenen Mailserver Dovecot 2 auf einem Server je Installation. Die Enterprise Edition setzt Dovecot Pro 3 mit Cluster-Funktionen und S3-Speicher ein, sodass einzelne Teile gewartet werden können, ohne dass das Postfach ausfällt. Für einige Dutzend Postfächer reicht ein Dovecot-Server gut aus, bei Updates kann es aber kurze Unterbrechungen geben.
Kann man später von der Community Edition auf die Enterprise Edition wechseln?
Laut openDesk-Dokumentation wird ein solcher Wechsel derzeit nicht unterstützt, vor allem weil der E-Mail-Speicher von Dovecot 2 auf Dovecot Pro 3 umziehen müsste. Wenn absehbar ist, dass Sie die Enterprise Edition brauchen, sollte das vor dem Start feststehen. Wir sprechen das im Erstgespräch offen an.
Für wen empfiehlt das ZenDiS die Enterprise Edition?
Das ZenDiS empfiehlt die Enterprise Edition für den Produktivbetrieb und nennt als Richtwert Organisationen ab rund 500 Beschäftigten, vor allem in der öffentlichen Verwaltung. Bezogen wird sie über das ZenDiS, als SaaS oder für den eigenen Betrieb, inzwischen auch über zugelassene Partner.
Brauche ich für die Community Edition ein eigenes IT-Team?
Wenn Sie sie selbst betreiben: ja. openDesk läuft nur auf Kubernetes, und Updates, Datenbanken, Speicher und Backups wollen dauerhaft gepflegt werden. Wenn Sie openDesk bei uns nutzen: nein. Wir betreiben Plattform und Instanz, Sie arbeiten im Browser und auf dem Smartphone.
Ist Byggia Cloud offizieller openDesk-Partner?
Das Partnerprogramm des ZenDiS bezieht sich auf Angebote mit der Enterprise Edition. Wir betreiben bewusst ausschließlich die Community Edition und sind deshalb nicht Teil dieses Programms. Die Community Edition ist Open Source, ihr Betrieb setzt keine Zulassung voraus.
Quellen: iX/heise: openDesk, für wen ist die Community-Version überhaupt gedacht? (08.08.2026), openDesk-Dokumentation: Enterprise Edition, Borncity: ZenDiS öffnet Partnerprogramm für private IT-Dienstleister (23.09.2026). Was openDesk insgesamt kostet, zeigt unser Kostenvergleich; ob eine reine Dateiablage reicht, steht unter openDesk oder Nextcloud?
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